Fundação Teatro São Pedro

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

03/11/2025 às 19:41

ID: 230946945

Sou Genilda e gostaria de fazer uma reclamação contra os responsáveis pela determinação do fechamento das portas do Teatro São Pedro, na rua Barra Funda, no dia 01/11, as 19 hs, onde foi realizada a apresentação do Ballet Peter Pan, e aos responsáveis pela vendas dos ingressos, a empresa Fever. Eu e minha sobrinha Barbara compramos os ingressos para assistir ao espetáculo, mas devido ao trânsito intenso de São Paulo, chegamos a porta do teatro, as 19:06, onde ja havia uma aglomeração de pessoas, que não puderam entrar, pois as 19hs, horário em que começaria o espetáculo, fecharam as portas e ninguém mais conseguiu entrar, tentamos conversar com os responsáveis, mas foram irredutíveis, não sem sensibilizando com as crianças e idosos que estavam entre as pessoas que não puderam entrar. Uma moça disse que tinha chegado às 18:55, por conta do trânsito intenso, mas teria que ainda procurar um lugar para estacionar o carro, porque no teatro não tem estacionamento, e o funcionário disse a ela que os acompanhantes dela poderiam entrar, mas que ela não poderia entrar, porque ainda tinha que estacionar o carro, um absurdo. Depois de tantas conversas e nenhuma solução, indignados com a falta de respeito dos funcionários responsáveis pelo fechamento da porta do teatro, às pessoas que estavam ali aguardando uma solução para esta questão, resolveram então chamar a polícia, que veio ao local do teatro, o policial entrou para conversar com os responsáveis, e ao sair do teatro, o mesmo disse que o teatro é um lugar público e que não poderiam nos impedir de entrar, que deveríamos abrir um BO. Como não pudemos esperar para finalizar o que todos ali estavam dispostos a fazer, eu e minha sobrinha decidimos solicitar o reembolso do valor do espetaculo, por não nos permitirem entrar com poucos minutos de início do espetáculo, não nos dando nenhum opção plausível.