Aguardando análise de documentos e continuidade do processo acadêmico de Trabalho Final de Mestrado
Em réplica
Jaú - SP
28/05/2026 às 16:27
ID: 249965233
Agradeço o retorno da instituição e o contato realizado.
Informo, porém, que sigo aguardando a análise definitiva dos documentos já enviados e a continuidade efetiva do processo acadêmico referente ao meu Trabalho Final de Mestrado.
Todas as adequações solicitadas foram realizadas, incluindo o envio da carta de autorização institucional no modelo indicado pela universidade. O trabalho encontra-se concluído há bastante tempo, restando apenas a validação/orientação final para prosseguimento da formação.
Dessa forma, mantenho a manifestação em aberto até que haja a finalização concreta da demanda acadêmica e um posicionamento definitivo sobre os próximos passos.
Permaneço à disposição.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 21:13
Prezada,
Informamos que recebemos sua reclamação e que o setor acadêmico já entrou em contato para prestar o devido atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 08:15
Nessa última reclamação, não entraram em contato. Eu aguardo para darmos continuidade
Réplica da empresa
31/05/2026 às 19:20
Prezada,
Informamos que sua reclamação foi recebida e encaminhada ao setor acadêmico, que entrará em contato para prestar o devido atendimento e os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento