Dificuldade de contato para negociação de débito
Resolvido
Piracicaba - SP
26/08/2026 às 18:31
ID: 257476601
Boa noite, estou tentando contato via whatsapp/telefone para negociar um débito que consta no SERASA e não consigo obter retorno por nenhum dos canais.
Peço por gentileza que retornem para que possa resolver.
Obrigada
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 10:31
Prezada,
Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor financeiro já entrou em contato para prestar o devido atendimento.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 11:43
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/08/2026 às 12:03
Prezada,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua situação foi atendida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento