Dificuldade na validação de mestrado EaD pela UEA/FUNIBER
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 20:27
ID: 253929173
Realizei meu mestrado em 2024, na área da Educação - Formação de Professores, pela UEA (Universidad Europea del Atlántico, Espanha, porém até hoje não consigo validá-lo, visto que um dos empecilhos está sendo o fato de todo o curso em EaD. No entanto, a empresa me garantiu que eu teria meu diploma validado. Quando se acessa à Plataforma Carolina Bori não há disposição de instituição para esse tipo de validado. Objetivo muito ouvir a FUNIBER que, durante a realização do processo de mestrado, foi bem atenciosa.
Atenciosamene,
Marilene Alves
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:29
Prezada,
Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor acadêmico já está em contato para prestar o devido atendimento e acompanhar a sua solicitação.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:33
Ainda que o processo esteja em andamento, fui atendente no âmbito da excelência pela funcionária *****. Ela me orientou muito bem e me ajudou referente à questão burocrática da revalidação/reconhecimento do meu curso. Tudo que está ao alcance dela, ela o fez. Agradeço também a rapidez com que me respondeu. Atenciosamente, *****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/07/2026 às 14:37
Prezada,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua situação foi atendida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento