Reclamar dessa empresa

São Francisco do Conde - BA

31/07/2026 às 18:24

ID: 255342233

Prezados,

Realizei apenas a matrícula no curso de mestrado da FUNIBER e efetuei exclusivamente o pagamento da taxa de matrícula. No entanto, por questões financeiras, optei por não dar continuidade ao curso e não cheguei a cursá-lo.

Mesmo assim, continuam sendo gerados boletos em meu nome, e, para minha surpresa, meu nome foi incluído nos cadastros de inadimplência (Serasa).

Diante disso, solicito o cancelamento imediato de qualquer vínculo contratual, a suspensão da emissão de novos boletos e a retirada do meu nome do Serasa.

Ressalto que venho tentando contato por meio do WhatsApp, porém não obtenho qualquer resposta.

Aguardo uma solução urgente para essa situação.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:34

Prezado,

Informamos que recebemos sua reclamação e que o setor acadêmico já está em contato para prestar o devido atendimento.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 16:14

Estão cobrando 3.883,98 para cancelamento