Solicitação de cancelamento de mestrado não realizado e cobranças indevidas
Respondida
Adamantina - SP
01/06/2026 às 17:14
ID: 250264321
Boa tarde. Eu entrei em contato na data de 13/03/2026 e 08/04/2026 solicitando o CANCELAMENTO do curso através do WhatsApp e não cancelaram. Eu exijo o cancelamento e a retirada do meu nome dos órgãos de proteção de crédito. Se tiver alguma taxa para cancelar eu pago mas NÃO PAGAREI AS MENSALIDADES DE UM MESTRADO QUE NÃO TEM 1 VÍDEO AULA, NÃO CONSIGO APRENDER LENDO, NÃO ME FOI AVISADO NO ATO DA MATRÍCULA QUE EU PRECISAVA SER AUTODIDATA E APRENDER TUDO LENDO SOZINHA. AINDA MAIS UM CURSO COMO CRIMINOLOGIA.
Quero o cancelamento JÁ!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:11
Prezada,
Informamos que recebemos sua reclamação e que o setor financeiro já entrou em contato para prestar o devido atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento