Dificuldade para recuperar senha e realizar inscrição em concurso
Resolvido
Rio Grande - RS
10/08/2026 às 14:40
ID: 256071587
Meu filho quer fazer o concurso do ogmo que encerra dia 12 as inscrições e estamos desde dia 27/07 mandando email fazendo cadastro no site e não conseguimos resolver um problema meu filho não consegue fazer inscrição pois ao colocar o cpf diz que ele já tem um cadastro mas ele Não sabe a senha ao tentar recuperar manda ligar para um 0800 que ninguém atende já mandei 4 mensagem aí presidente nada respondido,meu filho mandou email responderam o que enviar ele enviou tudo e até agora nada foi resolvido e ele vai perder de fazer o concurso por incompetência dessa fundatec que não atende telefone whatts não responde e nem email
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:09
Prezada Sr Amelia, para atualização cadastral e/ou de senha, caso não tenha conseguido diretamente pelo link "Alteração de Dados Cadastrais", que consta nas páginas de Inscrições de todos os Concursos Abertos, o candidato deve contatar-nos pelos canais oficiais de atendimento, onde receberá todas as orientações de como proceder.
São eles: pelo atendimento online Cybis (https://wa.me/5551998474972), pelo formulário no link contato.fundatec.org.br ou pelos telefones (51) 2312-3998, para Porto Alegre e DDD 51, e 0800 000 2398, para interior e outros Estados - das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 12:54
Inscrição OGMO Rio Grande encerra amanhã às 17h. O site bloqueia o CPF como 'cadastro incompleto', o número ***** do print não existe e o Reclame Aqui deu resposta automática repetindo telefones que ninguém atende. Exijo liberação humana do cadastro sob pena de processo legal"
Um absurdo nunca fizemos cadastro pro meu filho agora ele está com CPF pedindo pra colocar a senha não sabemos a senha e impossível trocar a senha pede pra ligar pra um ***** que ninguém atende,whatts ninguém atende telefones fixo ninguém atende e meu filho vai perder o concurso por nós poder acessar a inscrição e a fundatec deu uma resposta no reclame aqui ridícula e não respondeu e não resolveu nada tenho print de tudo estamos desde dia 27/07 em contato e nada
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 14:53
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9