Atraso Excessivo e Desrespeito no Show de João Gomes na Fundição Progresso

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2026 às 18:24
ID: 240083777
Comprei dois ingressos para a dobradinha que aconteceria no dia 30/01 na Fundição Progresso. Dois shows, Vanessa da Mata e João Gomes. De acordo com a programação, Vanessa da Mata às 23:30 e João Gomes às 01:30. O show da Vanessa correu quase todo como previsto, começou e terminou pontualmente, só o áudio que não estava 100%. Quanto ao show do João Gomes, o publico presente informou que começou apenas às 4 da manhã. Precisei ir embora às 03hrs porque, além de não ter qualquer previsão quanto ao horário que o show começaria, tinha um compromisso no dia seguinte. Convenhamos que 01:30 da manhã já não é uma horário muito cedo, agora 4 da manhã para começar um show é absurdo, especialmente quando não foi esse o combinado. Durante a espera, a produção não soube conduzir as informações, sendo, inclusive, desrespeitosa ao argumentar que o show poderia nem acontecer haja vista às reclamações, muito plausíveis, aliás. Pois bem, no dia seguinte, as publicações no instagram da Fundição foram dentro da mais completa normalidade, ignorando qualquer problema. Inclusive, todos os comentários a respeito do transtorno enfrentado pelo público foram apagados e silenciados. A Fundição deveria não apenas se pronunciar publicamente sobre o ocorrido, como também efetuar a devolução de metade do valor dos ingressos, já que muitos não conseguiram esperar até às 4 da manhã por um show agendado para 01:30. Fora o valor abusivo do que estava sendo comercializado na casa: R$10 por uma garrafa de água, por exemplo. Desrespeito total.
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Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 16:32
A instituição sequer se deu ao trabalho de prestar qualquer esclarecimento ou mesmo efetuar algum contato. Segue fingindo que nada aconteceu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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