Funding Talent

Reclamar dessa empresa

Ji-Paraná - RO

20/09/2021 às 09:33

ID: 129886819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou fazendo o teste na mesa proprietaria da funding talent ,semana passada todos os membros tiveram problema com o servidor ,as negociaçoes ficaram desabilitada para os clientes ,mas nao foram congeladas negociaçoes que estava aberta na plataforma ,tentei fechar e abrir posiçoes sendo impedida de fazer .entrei em contato pelo email do suporte e nao tive respostas ,no dmingo dia 12 tentei de todas as formas e nao consegui negociar ,mandei email e nao responderam ,na segunda feira dia 13 novamente o problema continuou ,em alguns momentos foi habilitada e o problema voltou .so vi que foi estabilizado normal no final do dia ,
no mesmo dia recebi um email do support falando que eu havia violado a regra ,e para continuar a negociar eu terei que pagar novamente o reset ,.achei desrespeito com o consumidor e por isso estou abrindo essa reclamaçao.
sofri prejuizo e quero que seja reparado como consumidora e cliente da funding talent.lamentavel isso ,porque sabendo do ocorrido deixaram o cliente sofrer prejuizos sem nenhuma solucao ou explicacao.simplesmente se calam e nao respondem os emails.
espero que isso seja reparado .