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Nova Iguaçu - RJ

25/03/2022 às 22:01

ID: 140729153

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Já enviei muitíssimos e-mails, mas a resposta é mecânica. Quando quiseram me emaranhar nesse negócio, eu tinha um gerente que me ligava e tentava fazer com que eu investisse cada vez mais dinheiro na Fundiza. Agora, sumiram todos.

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Resposta da empresa

14/04/2022 às 10:45

Cara Rosangela,

Em nome da equipe Fundiza, lamentamos que tenha vivenciado uma experiência distinta da que almejamos proporcionar a nossos clientes.

Pedimos encarecidamente que entre em contato com nossa equipe através do endereço de e-mail *******, desta forma lhe traremos à disposição um de nossos colaboradores para uma melhor resolução deste inconveniente.

Como avaliado por nossa equipe, a resolução de sua situação já se encontra em andamento, e pedimos encarecidamente que tenha paciência até o recebimento de uma resposta ideal à suas expectativas.

Nosso objetivo segue sendo um serviço justo quanto à resolução de disputas, mas sempre há espaço para aprimorarmos cada vez mais!

Caso seja necessário, também pode estabelecer contato através de nosso chat online que consta no website https://*******

Reiteramos que este e-mail disponibilizado é nosso meio oficial para quaisquer resoluções de disputas ou reclamações por parte de nossos clientes.

Fundiza
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+1-(*******)-**************