Solicitação de cancelamento de boletos e exclusão de cadastro do Fundo Cristão de Solidariedade devido a cobranças indevidas e falta de retorno.
Resolvido
Londrina - PR
19/01/2026 às 21:57
ID: 238187117
No dia 10 de janeiro, eu fiz uma reclamação em relação ao Fundo Cristão de Solidariedade. Eu sempre contribuí, sempre que pude. Mas eles estão colocando como cobrança boletos no meu CPF com valores específicos. Então eu solicitei que não só retirem o meu nome do cadastro, mas também cancelem todos os boletos emitidos a partir de 12/01/2026, porque realmente isso se tornou não apenas um auxílio, mas sim uma obrigação e com cobranças as quais eu não vou assumir. Eu não acho justo. Acho isso abusivo e como eu disse, eu fiz a reclamação no dia 10. Hoje já é dia 19 e até o momento não obtive nenhum retorno. Então gostaria que fossem tomadas as devidas providências para que essa minha reclamação possa chegar a outras pessoas, e principalmente à instituição, a fim de que ela cumpra, de uma forma favorável e decente, a minha solicitação. Obrigada!
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 10:58
Sra. Magbel Costantin espero que esteja bem!
Informo que já foi solicitado o cancelamento do envio de novas correspondências em seu nome, gostaria de informar também que os boletos emitidos são em modelo proposta, dessa forma não se tornam pagamentos obrigatórios e não geram juros.
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 15:13
Excluíram o meu nome do cadastro, mas os boletos de cobrança permanecem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5