Boletos não autorizados
Não resolvido
Sorocaba - SP
30/09/2025 às 18:25
ID: 228199793
Essa entidade emitiu já diversos boletos sem qualquer autorização minha. Absurdo
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2025 às 08:51
Informamos que, conforme solicitado, faremos o pedido de cancelamento do referido título em DDA junto a instituição financeira responsável.
Nós não temos controle dos DDAs, estes são gerados pelo próprio banco e só eles podem efetuar o cancelamento. O banco informa que o procedimento é feito em até 48h.
Atenciosamente,
Fundo de Assistência à Criança
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 14:52
Desculpem, já fui bancária. Nunca o meu banco emitiu um boleto para eu pagar, em nome de terceiros. A obrigação é de vocês de não interferir e prejudicar meu CPF. Estou muito bem com meu banco há vinte anos. Adotem as providências e aguardo resposta!
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 14:56
A entidade quer comprometer o CPF de pessoas com quem nunca se relacionou! E ainda diz que o banco é quem tem que cancelar boletos! Inadmissível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0