Cobrança indevida de boleto emitido pelo Fundo de Assistência à Criança
Resolvido
São Paulo - SP
27/09/2025 às 14:08
ID: 227964051
Recebi notificação de um boleto emitido contra o seu CPF *****.
Verifiquei no sistema do banco dela (ITAU) e constatei que foi emitido pelo Fundo de Assistência à Criança - CNPJ n ***** com vencimento para 02/10/2025.
Não fiz qualquer tipo de negócio com essa empresa. Não autorizei nenhuma doação.
Solicito o cancelamento do boleto, bem como a exclusão dos meus dados do cadastro da referida empresa.
Obrigado
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 08:51
Informamos que, conforme solicitado, faremos o pedido de cancelamento do referido título em DDA junto a instituição financeira responsável.
Nós não temos controle dos DDAs, estes são gerados pelo próprio banco e só eles podem efetuar o cancelamento. O banco informa que o procedimento é feito em até 48h.
Atenciosamente,
Fundo de Assistência à Criança
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 08:53
O tema e porque o boleto foi emitido por voces?
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 11:24
Nao deveria ter sido cobrado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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