Cobrança indevida de boletos emitidos pela Fundo de Assistência à Criança
Resolvido
Americana - SP
02/10/2025 às 23:12
ID: 228411797
A empresa Fundo de Assistência à Criança, com cnpj *****, está emitindo boletos à revelia, contra meu *****, sem a minha autorização ou contato prévio, caracterizando, no mínimo, má fé.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2025 às 08:46
Informamos que, conforme solicitado, faremos o pedido de cancelamento do referido título em DDA junto a instituição financeira responsável.
Nós não temos controle dos DDAs, estes são gerados pelo próprio banco e só eles podem efetuar o cancelamento. O banco informa que o procedimento é feito em até 48h.
Atenciosamente,
Fundo de Assistência à Criança
Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 21:52
Apesar de terem cancelado o boleto, a reclamação continua válida. Por que emitiram sem contato prévio, sem meu consentimento, sem prestarem nenhum serviço, sem nem ao menos apresentarem a instituição. Minha percepção de terem usado de má fé, permanece!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0