Emissão de boleto não autorizado pelo Fundo de Assistência à Criança

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

01/10/2025 às 15:43

ID: 228281429

Boleto emitido sem autorização.

Recebi notificação de um boleto emitido contra meu CPF, verifiquei no sistema DDA de meu banco e constatei que foi emitido pelo Fundo de Assistência à Criança - CNPJ n *****.
Não sei do quie se trata. Não fiz qualquer tipo de negócio com essa empresa. Não autorizei nenhuma doação. Solicito o cancelamento do boleto, e qualquer outro futuro que seja emitido sem minha autorização. Assim como a exclusão dos meus dados do cadastro da referida empresa.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 08:48

Informamos que, conforme solicitado, faremos o pedido de cancelamento do referido título em DDA junto a instituição financeira responsável.

Nós não temos controle dos DDAs, estes são gerados pelo próprio banco e só eles podem efetuar o cancelamento. O banco informa que o procedimento é feito em até 48h.


Atenciosamente,

Fundo de Assistência à Criança