Solicitação de Cancelamento de Boletos e Exclusão de Cadastro de Associação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

06/10/2025 às 13:20

ID: 228629227

Nós recebemos todos os meses boletos dessa associação, porém quero que isso pare e nunca mais chegue em nossa casa. Não temos interesse algum em fazer doações. Peço que retirem nosso endereço da lista de vocês, nome, exclusão do DDA e quaisquer outras informações. Não queremos mais esses boletos aqui em casa nunca mais! A carta também é super apelativa com temas sensíveis.
Minha vó é leiga e por isso estou atrás do cancelamento total de todo e qualquer tipo de "vínculo" com vocês atrás dela.
Solicito também o registro de quantas cartas ainda estão em trânsito para nosso endereço.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/10/2025 às 08:45

Informamos que, conforme solicitado, já retiramos o nome da sra. Bernardete da lista de envio das cartas. Faremos também o pedido de cancelamento do referido título em DDA junto a instituição financeira responsável.

Nós não temos controle dos DDAs, estes são gerados pelo próprio banco e só eles podem efetuar o cancelamento. O banco informa que o procedimento é feito em até 48h.


Atenciosamente,

Fundo de Assistência à Criança