Negociação

Em réplica
São Paulo - SP
03/10/2023 às 10:57
ID: 173223747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação de um empréstimo consignado pela empresa Fundo de Investimento em Direitos Creditorios Ali Credito - CNPJ 31.*******.*******/*******86.
Fiz a tentando de negociação da dívida devido meu desligamento involuntário, para minha surpresa me encaminharam um boleto com a data retroativa para pagamento, sendo que o valor que estão me cobrando e alto pra eu pagar, e foi explicado que eu gostaria de paga de acordo com as minhas condições, mais eles estão irredutíveis em negociação.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 17:16
Prezada sra. Débora,
Agradecemos sinceramente por compartilhar suas preocupações conosco. Entendemos que este é um momento desafiador e queremos assegurar que estamos aqui para ajudar da melhor maneira possível.
Durante nosso recente contato, apresentamos algumas opções de renegociação para lidar com seu contrato de crédito. Estamos plenamente disponíveis para fornecer mais detalhes sobre essas opções ou responder a qualquer pergunta adicional que você possa ter.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo nosso número de telefone******* ou via Whatsapp. Estamos aqui para apoiá-la da melhor forma que pudermos.
Atenciosamente,
Equipe Ali.
Réplica do consumidor
04/10/2023 às 10:07
Agradeço o retorno, porém o que vocês me proporcionaram foi pagamento a vista ou parcelas de R$ *******.
Ou seja para que está desempregada, é fora do meu orçamento.
Preciso de uma negociação plausível para o meu bolso.
Porque paga 12 mim reais par quem deve 5 é muita coisa, quase *******% de juros ?
Réplica do consumidor
04/10/2023 às 10:15
Não existe negociação quando vcs apresentam uma proposta que não é viável ao meu bolso
Réplica do consumidor
04/10/2023 às 13:21
Vocês passam esses valores exorbitantes, depois que a pessoa não paga, ficam correndo atrás de negociar a dívida. Estou ficando sem paciência já. Porque não tenho problema nenhum em deixa o nome ir para o SPC E SERASA