Cobrança indevida após devolução amigável de veículo e negativação indevida no Serasa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brumado - BA

26/05/2026 às 20:22

ID: 249771537

Refinanciei meu carro e ficou uma prestação vencida. Me mandaram e-mails cobrando e oferecendo que devolvesse o carro amigavelmentente. Acabei devolvendo o carro pela prestação vencida que combinamos devolver e colocarám no serása e/ou outros tipo serasa e sem Saber fiquei inadimplente. Fi no BBrasil e Caixa federal onde me informaram. Vou divulgar isso insistentemente até que me liguem com o assunto resolvido. Não me pareceu uma empresa séria!

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Consideração final do consumidor

16/08/2026 às 22:42

Não gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5