Identificação de boletos em duplicidade e sem notificação prévia para o cliente
Respondida
Hortolândia - SP
07/06/2026 às 02:27
ID: 250702825
Hoje identifiquei 5 boletos nos valores de 99,99 em meu CPF pelo meu app do banco. Não fui notificada de nada, por meio de veículo algum, não estou devendo nada para algum tipo de empresa ter feito algum acordo com vocês (como vi vcs falarem nas respostas das outras pessoas), não tenho restrições e o boleto já vence agora no dia 07/07. Gostaria de saber do que se trata isso e q fosse resolvido o mais rápido possível para q não vire uma bola de neve e não vire pendência em meu CPF!
Não consigo abrir o boleto pois no app do banco só mostra o nome de vcs e o valor, então não tenho ideia do que se trata
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:38
Prezado Sra. Sara
Por força de parceria firmada entre o DEL MONTE FIDC MULTISEGMENTOS e a CLICKNET TELECOMUNICACOES PROVEDOR DE INTERNET LTDA (Clicknet), informamos que constam 5 boletos negociados conosco, no valor de R$ 99,99 cada, com primeiro vencimento em 10/07/2026 e os demais nos sucessivos meses, até 10/11/2026, referem-se ao CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET E SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA, os quais deverão ser liquidados nas datas e valores identificados por Vossa Senhoria.
Se ainda assim persistir dúvida, favor entrar em contato com central de atendimento da Clicknet
Cordialmente,
DEL MONTE FIDC MULTISEGMENTOS