Cobrança indevida e negativação irregular de dívida antiga sem comprovação
Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 12:33
ID: 247950037
Reclamação por cobrança indevida e negativação irregular
Prezados,
Venho registrar reclamação contra a instituição financeira em razão de cobrança indevida vinculada ao meu CPF*****, bem como pela manutenção de eventual negativação sem a devida comprovação legal.
Trata-se de dívida antiga, cuja origem, contrato e evolução do débito não foram devidamente apresentados, mesmo após tentativa de solução administrativa.
Diante disso, solicito:
Apresentação do contrato assinado
Demonstrativo detalhado da evolução da dívida
Revisão da cobrança realizada
Exclusão de eventual negativação indevida
Destaco que a instituição tem o dever de transparência e informação clara ao consumidor, conforme normas do Banco Central e do Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja solução, informo que adotarei as medidas judiciais cabíveis, inclusive para reparação por danos morais.
Atenciosamente,
Seu nome completo: ***** CPF:*****
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 12:09
A empresa alem de negativa o meu nome nao responde as mensagem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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