Exclusão de negativação indevida no SPC/SERASA por dívida desconhecida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/06/2026 às 10:55

ID: 250516571

Não tenho conhecimento desta divida! Como meu nome foi negativado por uma empresa onde nunca comprei nada! nunca recebi qualquer cobrança ou comunicado de protesto , Solicito esclarecimentos urgente! A fim de evitar maiores transtornos e constrangimento a respeito pois não reconheço a divida .
Então procurei me informar na internet até onde havia legalidade e ilegalidade nessa história. E lá constatei que se trata de uma ação ILEGAL, pois não há nenhum documento meu onde aceito essa cessão do meu crédito, e também tive o prazer de descobrir que empresas de cessão de crédito não podem inserir nossos nomes no Serasa, pois o fazem pela mesma dívida.
Através de sites descobri que essas empresas cadastram seu nome nos órgãos de proteção de crédito SPC/ SERASA de forma ilegal, e para ter certeza sobre as informações do site e as leis citadas consultei um advogado particular e o procon.
Embora o a venda da dívida seja legal, *****, o cadastro no SPC e SERASA é ilegal, pois de acordo com *****:
A cessão do crédito não tem eficácia em relação ao devedor, senão quando a este notificada; mas por notificado se tem o devedor que, em escrito público ou particular, se declarou ciente da cessão feita.
Portanto, se o devedor não foi notificado da cessão ou mesmo que tenha recebido notificação não assinou a declaração da ciência da mesma, ela não terá validade sobre ele e não pode gerar nenhum efeito, inclusive cadastros de restrição de crédito, como SPC e SERASA.

Portanto eu exijo a exclusão imediata do cadastro do meu CPF no SPC e SERASA das empresa FIDC NPL2 no prazo máximo ***** Pois vou por na justiça!

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 09:22

Estou sendo cobrado por uma dívida que desconheço é nem sequer se preocuparam e me informar o que está sendo cobrado! E não entendo como que o Serasa cadastra uma dívida dessa maneira!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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