Cobrança de dívida não reconhecida e solicitação de documentação comprobatória
Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 01:28
ID: 254311893
Prezados, consta em meu CPF
proposta de negociação vinculada a suposta dívida registrada junto esta empresa, disponibilizada por intermédio da plataforma do empresa
SERASA. Ocorre que não reconheço
a legitimidade das informações apresentadas sem que haja a devida comprovação documental da origem do débito. Dessa forma, com fundamento nos artigos 6, III, 14, 30, 31, 43 e 52 dò Código de Defesa do Consumidor, bem como no dever de informação e transparência contratual, REQUEIRO: 1. Cópia integral do contrato original que deu origem à suposta dívida, contendo assinatura válida ou comprovação idónea de contratação, 2 Documento
de Evoluçao da Divida (DED), detalhando de forma discriminada a composição do valor cobrado, com indicação de encargos, juros, multas e eventuais amortizações; 3. Contrato de cessão de crédito, caso a dívida tenha sido cedida a terceiros, incluindo instrumento formal que comprove a transferência, bem como a notificação formal ao consumidor acerca da cessão, conforme exige o art. 290 do Código Civil. Ressalto que a manutenção de oferta de negociação sem a devida comprovação documental pode configurar prática abusiva e violação ao dever de informação, além de eventual dano à minha imagem creditícia. Aguardo o envio integral da documentação solicitada dentro do prazo legal. Na ausência de comprovação documental adequada requer-se a imediata retirada da proposta vinculada ao meu CPF junto ao SERASA, sob pena de adoção das medidas cabíveis.