Cobrança indevida sem comprovação e cessão irregular de dívida pelo Banco C6 e FIDC NPL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/04/2026 às 00:23

ID: 246823375

**Título:** Cobrança indevida sem comprovação e cessão irregular Banco C6 / FIDC NPL

**Descrição:**

Na qualidade de advogado regularmente constituído, conforme procuração já apresentada, venho registrar reclamação em nome do consumidor ******* (CPF n *****)** em face das empresas **BANCO C6 S.A.** e **FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS NÃO PADRONIZADOS NPL MASSIFICADO**, em razão de cobrança indevida e sem comprovação.

Conforme documento anexo, consta vinculada ao CPF do consumidor uma suposta dívida originalmente atribuída ao Banco C6, posteriormente cedida ao referido fundo, no valor de **R$ 243,95**, sendo apresentada proposta de quitação por **R$ 34,15** .

*****

**Ocorre que a cobrança apresenta graves irregularidades:**

* Não foi apresentado qualquer documento que comprove:

* a existência de relação contratual com o Banco C6;
* a origem da dívida;
* a evolução dos valores cobrados;
* Não há comprovação válida da cessão de crédito ao fundo indicado, tampouco da [Editado pelo Reclame Aqui] de titularidade do crédito;
* A dívida é apresentada de forma genérica, sem qualquer detalhamento (contrato, datas, parcelas ou natureza da operação);
* Não há indicação da data de origem do débito, impossibilitando a verificação de eventual prescrição;
* O valor apresentado sofre redução extremamente significativa, evidenciando fragilidade da cobrança;
* A cobrança ocorre sem transparência, violando os direitos básicos do consumidor.

*****

**Importante destacar:**

A simples alegação de que a dívida foi cedida a terceiro não dispensa a obrigação de comprovação documental, sendo indispensável a apresentação de documentos claros e completos.

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**Diante disso, requer-se:**

1. A apresentação integral do contrato supostamente firmado com o Banco C6;
2. A comprovação documental da cessão de crédito ao fundo indicado;
3. A memória de cálculo detalhada da dívida;
4. A indicação da data de origem do débito;
5. A exclusão definitiva da cobrança, caso não comprovada sua legitimidade;
6. A abstenção de qualquer tentativa de cobrança indevida.

*****

**Observação final:**

A presente reclamação constitui tentativa de solução administrativa. O não atendimento implicará na adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive com pedido de declaração de inexistência do débito e eventual indenização por danos morais.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 14:19

Prezado Dr. Alessandro, boa tarde!
Tendo sido esclarecidas as dúvidas, o Fundo NPL Massificados agradece o contato e se coloca à disposição para maiores esclarecimentos pelo telefone: 0800 701 7311 / WhatsApp (11) 2175-8570.
Atenciosamente!

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 16:18

não resolveu p problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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