FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS NAO PADRONIZADOS NPL MASSIFICADO

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/05/2026 às 08:47

ID: 249684035

Bom dia, após conferir a plataforma do Serasa, identifiquei um registro de dívida vinculado à presente empresa no valor de R$ 2.109,21, o qual não reconheço e não me recordo de ter contratado ou adquirido.

Conforme consta nos registros apresentados pela plataforma, a suposta dívida teria sido originalmente vinculada ao Banco C6 e posteriormente transferida para a empresa FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS NÃO PADRONIZADOS NPL MASSIFICADO, através de cessão de crédito. Entretanto, até o presente momento, não tive acesso a qualquer documentação que comprove de forma legítima essa transferência, tampouco a própria origem da suposta obrigação financeira.

Dessa forma, solicito que a empresa apresente a cópia integral do suposto contrato originário da dívida, a minha suposta assinatura, aceite eletrônico ou demais elementos que comprovem a contratação e o histórico completo da dívida.

Além disso, considerando a alegação de cessão de crédito, solicito também toda a documentação relacionada à transferência da dívida, incluindo o contrato de cessão de crédito firmado entre o Banco C6 e a presente empresa, instrumento que comprove a transferência legítima da dívida, comprovante de comunicação formal ao consumidor acerca da cessão e a documentação que demonstre a [Editado pelo Reclame Aqui] de titularidade do crédito.

Solicito também os seguintes dados complementares com o demonstrativo detalhado das cobranças, tendo os presentes itens para comprovar a veracidade das dívidas:

1- Termos de adesão;
2- Registros de IP utilizados na contratação;
3- Valores originalmente contratados;
4- Taxas de juros;
5- Multas e demais encargos;
6- Saldo devedor atualizado.

Ressalto que a simples existência de registro no Serasa não comprova automaticamente a legitimidade da dívida, sendo indispensável a apresentação de documentação completa que demonstre tanto a regularidade da contratação quanto a validade da cessão de crédito realizada.

Peço que a empresa se manifeste no prazo de 10 dias, conforme disponibilizado pela plataforma, encaminhando todos os documentos solicitados para a devida verificação da legitimidade da cobrança.

O documento utilizado para conferir o referido valor estará anexado à presente reclamação para melhor análise da empresa.