Dificuldade em quitar financiamento imobiliário e falta de retorno da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mogi das Cruzes - SP

13/09/2025 às 14:53

ID: 226765445

Estou tentando fazer uma proposta de valor para quitação do contrato de um financiamento imobiliário que possuo e não estou tendo nenhum retorno da empresa. O atendimento é péssimo ficam passando de pessoa para pessoa e não resolvem nada, quero fazer o pagamento do valor do contrato junto das parcelas que estão em atraso e simplesmente falam que não é possível. Onde não faz sentido algum!


Falam que gerente, supervisor, e outras pessoas vão entrar em contato para resolver a questão e nunca chega esse contato. Enviamos e-mail para os supervisores que informa e não respondem.


Faz 1 mês que estamos nessa e não conseguimos resolver nada, não tem um contato que eles possam informar para falarmos com alguém que realmente vai resolver.

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