Dificuldades com pagamento e resolução de problemas!!!

Não respondida
Feira de Santana - BA
15/05/2025 às 13:29
ID: 217168799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir dois lotes pela tua terra, no parque progresso, mas infelizmente é uma empresa que não dá a devida assistência aos cliente, principalmente na parte dos pagamentos.. O cliente tem que estar se Humilhando para pedir os boleto e pode pagar o lote!!
Inclusive a empresa no ano passado, em Novembro de 2024 me encaminhou o boleto referente a Novembro/2024 e não ao mês de Outubro..Paguei o boleto que ainda iria vencer!
Mesmo com o erro a empresa não me notificou sobre o envio errado da parte dele, e nem sobre meu pagamento que foi errado no exato mês.
Quando questionei o erro a atendente ainda disse que o erro foi meu , e me enviou o boleto de Outubro/2024 com o valor de juros abusivo!!!
Só conseguir pagar os boletos, porque conseguir entrar no aplicativo da Tua terra cliente( que inclusive parou de funcionar) no aplicativo o juros de cada lote era menos de R$50,00 muito diferente do valor que a loteadora me cobrar!!
Querem ganhar nas custas de pessoas honesta..isso não se faz!!