Sujou meu nome

Não resolvido
Suzano - SP
28/01/2026 às 17:42
ID: 239121603
Não sei de onde é essa empresa que sujou meu nome no Serasa e
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Consideração final do consumidor
08/02/2026 às 07:34
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/02/2026 às 17:46
Olá,
Recebemos sua solicitação sobre a identificação da dívida registrada em nome do Fundo de Investimento em Direitos Creditorios Sea I.
Após análise em nosso sistema, verificamos que a dívida se refere a ativação dos produtos de Créditos da Shopee (Sparcelado e o Empréstimo de Comprador). O fundo atua como administrador da linha de crédito utilizada na Shopee [Scredito / Sparcelado], razão pela qual o registro aparece em nome dele.
Caso você queira negociar ou parcelar a dívida, nossa equipe está à disposição pelos canais de atendimentos enviados via mensagem privada!
Caso não consiga contato pelos canais enviados, pode entrar direto pelo chat do aplicativo 'Shopee'.
Nosso objetivo é esclarecer todas as informações de forma transparente e oferecer suporte para que a situação seja resolvida da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Analista de Atendimento