Descumprimento de negociação e falta de profissionalismo

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/01/2018 às 06:30

ID: 31786329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra #*******72
[Case: 6875694]
Compra realizada, vendedor declarou que estava sem estoque, mas que chegaria em breve. Mantive a compra e o vendedor cancelou, pois ele havia perdido o prazo de envio dos correios. Pedi para não devolver o dinheiro, pois já estava no crédito rotativo do meu cartão, e quando propus mediação com o ML o vendedor cancelou a compra sem negociar. Portanto, segundo as normas do ML o vendedor deve ser punido por descumprimento.

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