Demora na resolução de inconsistência de dados no aplicativo FGC para recuperação de valores do Banco Will, gerando problemas de saúde.

Olá!
Informamos que o termo já foi assinado e o pagamento da garantia foi agendado.
O prazo médio estimado é de 2 dias úteis, contados a partir da conclusão da solicitação pelo credor.
Em função dos requisitos de segurança e procedimentos adotados de prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui], a validação de identidade e a liberação dos pagamentos de um percentual dos credores passarão por etapas adicionais de verificação. Essa checagem extra pode estender o prazo necessário para a conclusão do processo.
O FGC reforça que essas medidas têm como objetivo proteger os credores e evitar que tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] possam afetar negativamente o patrimônio do FGC, em detrimento do bem comum provido à coletividade pelo mecanismo de proteção.

Atenciosamente,
Atendimento FGC