Demora na validação de documentos para restituição do FGC após falência do Banco Master
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 10:54
ID: 239960089
Quanto à decretação de falência do banco Master, eu solicitei ao FGC, via aplicativo, a restituição dos valores referentes à essa entidade. Entretanto esse requerimento foi feito a mais de 10 dias, e o status permanece como "aguardando validação do documento".
Tentei abrir um chamado (anexo) no aplicativo, porém a devolutiva não responde a minha dúvida.
Anexo também o status do pedido.
Entendo que o prazo de restituição deveria ser entre 2 a 3 dias úteis, permaneço a espero a quase 2 semanas completas.