Não recebi o dinheiro

Respondida
Senador Modestino Gonçalves - MG
16/09/2026 às 16:01
ID: 259237853
Meu CPF não consta na lista de credores do banco Will,
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 09:51
Olá,
Credores diretos do Will Bank e que possuam valores a receber de até R$ 1.000,00 (mil reais) devem solicitar a garantia diretamente pelo aplicativo do Will Bank.
Além do pagamento de garantia pelo FGC, clientes do Will Bank irão receber valores referentes aos depósitos em moeda eletrônica (das contas de pagamento). Este pagamento também será realizado por meio do aplicativo do Will Bank.
Se a opção de pagamento de garantia não estiver aparecendo para você no aplicativo do Will Bank, recomendamos que entre em contato direto com Liquidante pelo e-mail [email protected]. No e-mail, envie um print da tela inicial do aplicativo e informe o seu nome completo e CPF.
O atendimento do banco para assuntos como pagamento de fatura, empréstimos entre outros assuntos que não sejam relacionados ao pagamento de garantia estão sendo realizado pelos canais de comunicação disponibilizados pela própria Instituição (e-mail [email protected]).