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Reclamação em réplica

Em réplica

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Itororó - BA

05/11/2024 às 19:27

ID: 201323487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tento alterar e-mail e/ou senha e nada acontece. Podem me ajudar?

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 11:18

Olá, Investidor. Espero que você esteja bem!

Recebemos a sua solicitação e em breve um de nossos colaboradores entrará em contato para resolver a situação com prioridade.

Enquanto isso, seguimos totalmente à disposição.

Atenciosamente,

Time de Relacionamento com o Cliente Grupo Suno

Réplica da empresa

23/01/2025 às 10:41

Olá, Investidor.

Espero que você esteja bem!

Tentamos entrar em contato com você por meio do número de telefone registrado no Reclame Aqui, e gostaríamos de saber se recebeu nossa mensagem. Caso não tenha recebido, por gentileza, envie-nos o número correto para darmos seguimento à sua solicitação.

Enquanto isso, seguimos totalmente à disposição.

Atenciosamente,

Time de Relacionamento com o Cliente Grupo Suno

Réplica da empresa

24/01/2025 às 08:43

Olá Investidor

Espero que esteja bem!

Tentamos entrar em contato pelo número de telefone cadastrado no Reclame Aqui, mas sem sucesso. Encaminhamos de forma privada em seu e-mail, todo esclarecimento necessário para resolução da sua demanda.

Pedimos a gentileza de confirmar o recebimento do mesmo e seguir com as orientações nele exposto.

Atenciosamente,

Time de Relacionamento com o Cliente Suno