Tempo de espera absurdo em hospital, descaso com pacientes que pagam plano de saúde.
Respondida
Piraquara - PR
21/05/2026 às 16:46
ID: 249324171
O tempo de espera é absurdo , estou a 2 horas aguardando e desde que cheguei 3 pacientes foram chamados.
Se estiver doente precisando de atendimento se dirija a outro hospital pois é um descaso, ja pagamos plano de saúde para não ter que esperar tanto tempo quanto nas filas dos upas ou hospitais públicos.
Infelizmente minha experiência foi horrível.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:43
Olá, Sra Valdirene Metroski de Alvarenga, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido, pois essa situação não reflete o padrão de atendimento e acolhimento que buscamos oferecer no Hospital São Vicente.
Para que possamos analisar sua manifestação com a devida atenção e buscar a melhor solução para a situação relatada, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone (41) 3111-3000 ou pelo e-mail [email protected].
Seu contato é muito importante para que possamos dar continuidade à análise e prestar o atendimento adequado.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Hospital São Vicente Curitiba