Funeral Pet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/02/2023 às 06:08

ID: 159374535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Jony faleceu dia 30 de janeiro de *******.
Um shitzu de 9kg
Entrei em contato com a funerariameupetamigo. Gustavo , que se apresenta como gerente, me atendeu. E apresentou as opções de cremação.
Escolhi e na qual receberia o certificado da cremação, com a foto , o pelinhos e a marcação da patinha.
Tenho todas conversar e mensagens gravadas. Inclusive do Edenpet, onde deixei meu filho pet para cremação.
Na qual Gustavo disse que é a empresa e a mesma E descobri que não, eles fazem parceria.
Mas como entreguei no eden crematorio , ambaos responderam juridicamente.
Todas conversas de ambos os lugares,
salvas e gravadas. Tanto do funeráriameupetamigo e Edenpet onde deixei ele.
O atendimento, péssimo não recomendo ninguém passar pelo que estou passando.
Se vcs amam seus animais , escolham lugar sério. Na entrega , tenho testemunhas que foram comigo.
Aí descobri que edencrematorio não tem nada haver , com o funerariameupetamigo.
E O Gustavo ainda me envia mensagem de um outro cachorro morto E um absurdo atrás do outro tudo salvo em mensagem. meupetamigofuneral não enviou o certificado da cremação e nem o quadro da foto do pet, que aliás comprei mais um quadro.
Quero a devolução dos valores dos quadros que não recebi.