Canais de atendimento ineficazes para resolver problema de pagamento em duplicidade
Respondida
Porto Alegre - RS
18/03/2026 às 11:03
ID: 243614611
Canal de atendimento não funciona. Por telefone mandam falar com whats, no whats o tempo de espera é de 4 hs ou ninguém responde. Gostaria de um ressarcimento de um pagamento em duplicidade e não consigo resolver nos canais de atendimento. Lamentável.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:24
Olá, Andrea. Bom dia.
Espero que esteja bem.
Verificamos em sistema que o contato foi realizado e a questão apresentada nesta reclamação foi solucionada. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Caso precise de qualquer apoio ou tenha alguma dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
0800 006 6688 WhatsApp ou ligação.
Conte sempre com a gente!
Grupo Angelus