Descaso e Desrespeito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/09/2021 às 14:57
ID: 129497933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIncompetência e descaso são classificações MÍNIMAS na qual me refiro a Funerária Central - se é que podemos chamar de funerária, um lugar com tantas pessoas sem tato, desumanas e anti éticas que só visam ao lucro. Tive ontem, um dos piores e mais desgastantes dias da minha vida, tudo por conta da IRRESPONSABILIDADE da funerária. Recebemos meu avô num estado deplorável em seu velório. Além de não ter absolutamente nada do que foi combinado referente a ornamentação, o corpo chegou totalmente desfigurado. Não pude dar a ele, a dignidade que ele merecia, tudo por conta da falta de humanidade e profissionalismo, sendo que, foi pago a eles a vista todo o valor que foi cobrado. Não desejo para absolutamente ninguém, nem para a pior das pessoas.
Totalmente sem compromisso, respeito, seriedade, profissionalismo, ética e caráter. Após INÚMERAS ligações e diversas negociações que no fim, não foram cumpridas conforme o combinado, tive de escutar minha mãe sendo assediada pelo funcionário que estava de plantão no dia 11/09/21, a convidado para resolver questões que não fossem de trabalho.
Além disto, foram incapazes de darem as caras em momento algum, para prestar qualquer tipo de esclarecimento.
As providências serão tomadas agora, na justiça. Uma pena terem transformado um momento tão delicado, num verdadeiro espetáculo de horror. Por conta deles, não pude me despedir de meu avô da forma que ele merecia, fato que vai me acompanhar pelo resto de minha vida.