Tempo para pagemtno do seguro

Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
04/11/2019 às 11:23
ID: 96699093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Meu pai (que faleceu) contratou um plano de auxílio funerário com seguro de vida da Rosa Mística. Com relação ao serviço funerário, fiquei chocado com a frieza dos atendentes, não queria um abraço de solidariedade, mas sim mais respeito e esclarecimentos.
Porém minha dúvida está relacionada ao seguro de vida que minha mãe tem direito. Ela deu entrada hoje com a documentação, porém foi dado um prazo de ATÉ seis meses para o pagamento do seguro de vida. Gostaria de saber a razão para um prazo tão longo para o pagamento do seguro? Não venha dizer que o problema é da seguradora, pois o seguro de vida do Santander deu prazo de 1 mês.
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Consideração final do consumidor
03/03/2020 às 10:08
Descaso total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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