Mau atendimento

Senhor Ezequias do Nascimento Bezerra,

Em primeiro lugar, nossos sentimentos pela a sua perda.

Agradecemos o contato e lamentamos profundamente o ocorrido.

Contudo informamos que a disponibilização de vagas para sepultamentos em cemitérios públicos do Município de São Gonçalo é realizada exclusivamente pela prefeitura.

Assim, quando um óbito ocorre, a funerária prestadora de serviços precisa entrar em contato com a prefeitura de São Gonçalo para verificar se há vagas disponíveis para o sepultamento.

No que concerne à sua reclamação, a prefeitura informou que não seria possível sepultar o Sr. Antônio Maciel Bezerra no dia 16/02/******* por falta de vagas no Cemitério Público do Pacheco.

Entretanto, diante das circunstâncias apresentadas pela Sra. Keila, com relação a saúde de seus filhos, a central de reservas da Prefeitura de São Gonçalo conseguiu antecipar a data do sepultamento, que ocorreu no dia 16/02/*******, às 16h30, no Cemitério Público do Pacheco em São Gonçalo.

Diante disso, o sepultamento ocorreu na data e local solicitados pela família.

Sem mais para o momento, permanecemos à disposição para eventuais questionamentos.

Atenciosamente,

Maracanã Assistência.

já entendi , conseguimos fazer no domingo, fiz o pedido da nota fiscal dos serviços realizados, a funerária capela nova se recusou a me passar a nota fiscal, sendo que é https://******* , no aguardo

boa tarde,como já falei na reclamação anterior, preciso da nota fiscal do serviço realizado no dia , a funerária capela nova não quer fornecer e me.bloqueou