Falta de negociação e juros abusivos em plano funerário
Não respondida
Pedregulho - SP
21/04/2026 às 02:34
ID: 246560013
Título: Falta de negociação e juros abusivos Funerária Nova Franca
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a Funerária Nova Franca.
Foi realizado um plano junto à empresa, porém houve um atraso no pagamento em determinado momento. Desde então, venho tentando regularizar minha situação, mas não estou encontrando abertura para negociação.
Além da falta de flexibilidade, os juros aplicados estão extremamente elevados, o que dificulta ainda mais a possibilidade de quitação da dívida. Mesmo demonstrando interesse em resolver o problema, não estão sendo oferecidas alternativas viáveis de acordo.
Ressalto que minha intenção é colocar tudo em dia, porém preciso de condições justas e acessíveis, principalmente considerando que se trata de um plano sensível e importante.
Diante disso, solicito:
- Revisão dos juros aplicados;
- Possibilidade de negociação justa;
- Condições acessíveis para regularização do plano.
Aguardo retorno com uma solução adequada.
Atenciosamente.