FUNERARIA PAX LTDA

Reclamar dessa empresa

Planaltina - GO

08/06/2026 às 13:21

ID: 250794827

No ato do cancelamento que consta em contrato que poderia ser feito a qualquer momento, tive um imprevisto, procurei a empresa antes do vencimento da fatura conforme detalhado em contrato é foi me informando que não poderia ser feito pois o gerente ***** da Unidade de Planaltina-Go estava em viagem, e fui informado que o contrato só poderia ser cancelado no escritório junto ao gerente ao qual foi citado, sendo que isso também não consta em contrato já que o mesmo foi feito em residência. Procuramos novamente a unidade de forma presencial antes do vencimento do mesmo, onde por nenhuma surpresa não foi encontrado o gerente da unidade, voltamos ao escritório e para efetuar o cancelamento do contrato, no qual eu tive êxito mas para minha surpresa poderia ser feito sim sem a presença do gerente em loja, que consta e prova que tivemos um transtorno desnecessário, tivemos que pagar um valor ***** referente a fatura que antes não estava atrasada, mas por conta da falta de preparo da equipe da Unidade veio a vencer.
Junto ao meu advogado vou protocolar um processo para que outras pessoas não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma pois consta em contrato irregularidades desde o ato do contrato, pois a titular do contrato não poderia assinar sem um representante legal, como também promessa de Arrendamento de Jazigo para titular e dependentes..