Estorno pagamento duplicidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2025 às 12:40
ID: 211980749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTô há dias tentando estornar um pagamento em duplicidade já tentei todos os canais de comunicação telefones site não permite o envio da mensagem e telefone ninguém atende envie o documentos comprobatórios
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 08:33
Prezado,
Em resposta a sua ******* que a solicitação de devolução tem que ser feita presencialmente em um posto de atendimento funesbom.
Levando a documentação necessária:
1. Identidade e CPF
2. Procuração ( caso vá representando ou for receber por alguém )
3. Boleto que foi pago em duplicidade
4. comprovantes de pagamento