Impossibilidade de emissão de certidão negativa de débitos devido à falta de baixa de débito pago.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 12:23
ID: 257435585
Enviei um e-mail, por meio do meu e-mail corporativo *****, informando que foi providenciada a Certidão do FUNESBOM referente ao imóvel.
Ao consultar a situação, identificamos que a certidão permanece positiva em relação ao ano de 2024, mesmo tendo ocorrido o pagamento do débito que estava em aberto.
O problema é que a baixa do débito ainda não foi realizada, impossibilitando a emissão da Certidão Negativa de Débitos. Precisamos dessa certidão com urgência e, por isso, solicitamos que fosse verificada a situação do débito e realizada, se possível, a devida atualização/baixa junto à PGE.
Ocorre que, apesar do contato realizado por e-mail, não recebemos qualquer resposta até o momento. Além disso, estamos tentando contato por telefone, mas ninguém atende.
É extremamente prejudicial que um débito já pago continue constando como pendente e que não haja qualquer canal efetivo de atendimento para solucionar a situação.
Solicito, portanto, uma providência urgente.