Não reconheço taxa de cobrança em meu nome e CPF
Em réplica
Niterói - RJ
16/03/2025 às 22:32
ID: 212316599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu aplicativo do ITAÚ indicou através de um DDA uma cobrança de taxa de incêndio da FUNESBOM com o CNPJ 28.*******.*******/*******41.
Moro em Curitiba num imóvel alugado e não tenho qualquer vínculo com imóvel no Rio de Janeiro.
Peço esclarecimentos e providências. OBRIGADA
Segue em anexo o print da cobrança que venceu em 21 de fevereiro do corrente ano, a qual não reconheci.
Venho tentando me comunicar com o órgão inúmeras vezes, desde então, mas não obtive sucesso!
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 08:57
Prezado Contribuinte,
Em resposta a sua ******* que nos envie os itens abaixo para que possamos
atualizar o nome do proprietário do imóvel.
1 Escritura, ou registro, ou espelho do IPTU atualizado.
Contato:*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Contribuinte
Atendimento FUNESBOM CBMERJ
Réplica do consumidor
17/03/2025 às 11:41
Olá, bom dia! Infelizmente não posso ajudar porque não tenho os dados que me pediram. Não tenho ideia de que imóvel seria e não entendo porque meu cpf está vinculado a esta cobrança.
Portanto, não consigo fornecer dados sobre um imóvel que não possuo em uma cidade que não moro. (saí do Rio em *******).
Fico no aguardo da solução. Obrigada
Réplica do consumidor
20/03/2025 às 18:34
Estou aguardando uma orientação do que fazer em relação a essa cobrança indevida. Obrigada!
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 13:40
Peço que a empresa entre em contato comigo via telefone******* ou no e-mail *******, a fim de esclarecer este caso de cobrança indevida em meu CPF ou me forneça um número de telefone que atendam. Obrigada e continuo aguardando a solução do problema!
(Quem sabe possam me fornecer a que imóvel meu CPF estaria vinculado)
CONFIO NA BOA AVALIAÇÃO QUE A FUNEBOM TEM RECEBIDO POR PARTE DOS CONSUMIDORES AQUI NESTA PALTAFORMA!
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 21:27
Não é possível fazer algum contato pelos meios disponilizados pelo Funesbom.
O telefone nunca atende!!
Não possuo nenhum imóvel no Rio de Janeiro e a cobrança de 'taxa de incêndio" em meu CPF é indevida. Estou aguardando pacientemente posicionamento da Funebom há vários dias! Espero receber uma resposta com a devida orientação, muito em breve!