Instituição de Ensino não fornece credenciamento e diário oficial após conclusão do Ensino Médio, prejudicando matrícula em curso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araguari - MG

24/03/2026 às 08:55

ID: 244137631

Bom dia !
Venho por meio desse aplicativo informar
Que já estou tomando medidas , contra essa instituição .
Paguei concluir o ensino médio
Eles não me passam o credenciamento
Nem o diário oficial , mas falaram que tenho que esperar 30 dias .
Vou perder meu curso
Por falta do credenciamento .
Eles apenas me passa que isso quem resolve é uma instituição ifope que eu não
Acho em nenhum lugar .
Me mandaram um email que não me responde e não me dão posição nenhuma .
Estou estranho no procon e na justiça também .

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 09:53

Bom dia, Gleice.

Conforme já orientado anteriormente, encaminhamos a você a forma correta de realizar a pesquisa e validação da nossa escola. Reforçamos que contamos com mais de 20 mil alunos já formados, sempre prezando pela regularidade e seriedade dos nossos serviços.

Esclarecemos também que a situação relatada é específica em relação à exigência da sua faculdade, não havendo irregularidade em seu diploma.

De toda forma, nosso secretário escolar já está analisando o seu caso com atenção. Pedimos, por gentileza, que aguarde esse retorno antes de tomar qualquer outra medida, pois seguimos à disposição para auxiliá-la na resolução da sua situação.

Agradecemos pela compreensão.

Réplica do consumidor

24/03/2026 às 10:01

Diário oficial 30 dias demorado demais .
documentos que preciso .
Ato de credenciamento/autorização
Portaria de funcionamento
Reconhecimento do curso (ensino médio/EJA)
isso deveria vim tudo junto .

Réplica do consumidor

06/04/2026 às 15:49

Não indico pra ninguém
Conversem antes pra não perder tempo .
Devolveram meu dinheiro mais eu perdi tempo tive que me matricular em uma escola e pagar a mais meu curso .
Indicação 0 .
Pessimos

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:48

Pessimos e ruins de serviço e não tem a mínima vontade de resolver nada .
So sabe jogar pra uma lado e para outro ela mesmo não resolve nada .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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