Problemas na entrega e na comunicação

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/09/2025 às 13:41
ID: 228068033
Encomendei dois frascos de Juba de Leão e não os recebi ainda. Está com mais de um mês de atraso. Para piorar, no rastreador de entrega, diz que foram feitas tentativas de entrega, o que é mentira, uma vez que tenho portaria 24 horas, que me liga caso não esteja em casa. Para piorar ainda mais, eu envio email para eles e obtenho retorno dizendo que o email atingiu o limite e por isso não pode ser entregue.