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Belo Horizonte - MG

15/08/2024 às 14:44

ID: 195290729

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No dia 04/08 comprei uma promoção de 4 frascos de cogumelo juba de leão. Recebi o produto em 09/08. No dia 12/08 abri um dos frascos e vi que a tonalidade do produto estava bem mais clara, sem concentração. Entrei em contato com o Camilo que é responsável pela empresa, solicitando o link de devolução do produto e o ressarcimento do valor. Desde então, estou aguardando o compromisso dele em me restituir e nada.

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Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 18:40

Pessoal foi cordial e fez o reembolso, explicando o pq da variação da cor do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10