ATRASO NA ENTREGA - Compra efetuada no 12/11/*******, Pedido No 2732679

Não respondida
Fortaleza - CE
20/12/2021 às 17:49
ID: 135203111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/11/*******, efetuei a compra de uma fantasia com número do *******, com previsão de entrega até o dia 07/12. Paguei o preço da mercadoria (R$*******,36) e mais o valor do frete (R$39,00) e até o momento não chegou. No site do rastreamento do pedido #LS*******NL, consta, na data de 08.12 a seguinte mensagem: "Aguardando pagamento do destinatário". Não entendi o porque dessa mensagem que impede o produto chegar até o meu endereço e gostaria de saber como e quando essa pendência será solucionada.