Taxas

Não respondida
Penápolis - SP
26/03/2023 às 10:06
ID: 161723581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* compramos um produto na Funidelia, a desinformação começou quando não mostrava no site que o produto do valor q era em dólar e só descobrimos quando veio a fatura no cartão, a comunicação sempre foi muito difícil com eles, sempre por e-mail e demorou meses para uma resposta, quando finalmente responderam disseram que não tinham informações sobre o meu produto e que eu tinha que entrar no site do correio, então eu entrei, e descobri q meu produto que estava retido em algum lugar, entrei em contato novamente e no qual eles não nos deram nenhum respaldo nem informações, não se mostraram nem um pouco solícito para resolver o problema, e ficamos perdidos, sem saber oq fazer, enfim perdemos o valor do produto (em dólar) e não sabemos mais oq fazer, queremos um ressarcimento ou o produto pois não achamos justo a maneira que fomos tratados.
O número do *******