danos causados durante reparo

Não resolvido
Sorocaba - SP
04/09/2018 às 14:09
ID: 38172741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive uma colisão com meu veículo e como terceira foi acionado o seguro pela Tokio Marine . Serviço efetuado pela funilaria e pintura Russo em Sorocaba. Já tive problemas com o serviço ser efetuado somente na parte traseira, sendo que a dianteira também fora danificada. Após a entrega do veículo, o mesmo passou a apresentar pane elétrica, tendo os faróis trocados sendo acionados mesmo quando desligado. Seguradora não autorizou serviço, oficina não assumiu a responsabilidade e carro parado por conta do dano. Alguém deve se responsabilizar por um dano causado na oficina , durante desmonte e reparação da batida .
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Consideração final do consumidor
25/11/2019 às 11:17
PÉSSIMO POIS NÃO SE RESPONSABILIZARAM , TENDO DE ACIONAR O SEGURO E RESOLVER COM ELES A SITUAÇÃO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1