Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

04/09/2018 às 14:09

ID: 38172741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive uma colisão com meu veículo e como terceira foi acionado o seguro pela Tokio Marine . Serviço efetuado pela funilaria e pintura Russo em Sorocaba. Já tive problemas com o serviço ser efetuado somente na parte traseira, sendo que a dianteira também fora danificada. Após a entrega do veículo, o mesmo passou a apresentar pane elétrica, tendo os faróis trocados sendo acionados mesmo quando desligado. Seguradora não autorizou serviço, oficina não assumiu a responsabilidade e carro parado por conta do dano. Alguém deve se responsabilizar por um dano causado na oficina , durante desmonte e reparação da batida .

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Consideração final do consumidor

25/11/2019 às 11:17

PÉSSIMO POIS NÃO SE RESPONSABILIZARAM , TENDO DE ACIONAR O SEGURO E RESOLVER COM ELES A SITUAÇÃO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1