Péssimo serviço de colocação de calhas.

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/08/2023 às 09:22
ID: 169874091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi necessário remover o telhado da casa, devido aos estragos que os cupins causaram nas madeiras de sustentação. Optamos por colocar piso de cerâmica na laje, em virtude disso, foram retiradas todas as calhas que existiam na casa. Após fazer o orçamento, contratamos essa empresa para executar os serviços de colocação de calhas novas. Entregue os serviços, efetuamos o pagamento a vista, o que acreditamos foi o nosso erro. Na primeira chuva, constatamos que a água escorria pelas paredes e não pelas calhas recém colocadas. Reclamamos e após um mês, retornaram para a vedação. Desta vez quebraram vários pisos cerâmicos que haviam acabado de serem colocados. Prejuízo para nós contratantes. Próxima chuva, nada resolvido. As calhas novas estão de enfeite na casa, a água continua escorrendo pelas paredes. Solicitamos para o funcionário que está trabalhando na reforma, que fizesse a vedação das calhas. Outro prejuízo para nós que contratamos. Enfim, queremos deixar o alerta para todos que não contratem os serviços desta empresa, pois para nós foi só prejuízo